Better English by Arek Sitkowski to najlepsze
miejsce w internecie dla osób, którzy chcą
lepiej mówić po angielsku w pracy.
/01     KONTEKST

Nauka języka obcego jest bardzo trudna, wymaga konsekwencji i zaparcia. Jest też procesem długotrwałym. Dodatkowa trudność pojawia się, gdy językiem obcym chcemy posługiwać się w biznesie.

 

Jedną z osób, która specjalizuje się w nauce języka angielskiego w biznesie jest Arek Sitkowski. Prowadzi swoją działalność pod marką Better English. Od ponad 15 lat pomaga swoim studentom. Specjalizuje się w nauce menedżerów, handlowców oraz rekruterów. Jest również autorem autorskiej filozofii nauczania: “The 5 Steps to Better English”.

/02     WYZWANIE

Pomimo świetnego funkcjonowania Arka jako trenera językowego, nigdy nie szukał nowych klientów. Ponad 300 zadowolonych klientów zostało pozyskanych z polecenia, dzięki zastosowaniu marketingu szeptanego. Arek postanowił rozwinąć swoją działalność poprzez stworzenie marki Better English.

 

Better English jest projektem, który skierowany jest do menedżerów, handlowców oraz rekruterów. Jego główne zadanie to pomoc tej grupie odbiorców lepiej posługiwać się angielskim w pracy.

 

I właśnie chęć dotarcia do konkretnej grupy odbiorców została określona jako najważniejszy cel naszej współpracy.

 

Pełny zakres działań:

/03     PROCES

Strategia

Pierwszym etapem pracy było stworzenie strategii. Ten najważniejszy, a często pomijany, etap pracy pozwolił określić drogę, jaką należy obrać, aby osiągnąć pożądany cel.

 

Wspólnie z klientem został określony cel główny, czyli dotarcie do menedżerów, handlowców i rekruterów, którzy chcą lepiej posługiwać się językiem angielskim w pracy.

 

Strategia biznesowa oraz strategia strony internetowej powstała poprzez zastosowanie takich narzędzi jak: lean canvas, analiza konkurencji bezpośredniej i pośredniej, persona oraz mapa strony.

Logotyp

Better English jako nowy projekt potrzebowało logotypu. Charakterystycznego znaku, który nadawałby marce rozpoznawalność.

 

Wspólnie z klientem postawiliśmy na prosty znak literniczy oraz charakterystyczny niebieski kolor.

 

Powstało wiele koncepcji, z których ostatecznie wybraliśmy jedną.

Mockup

Na tym etapie powstały pierwsze zarysy strony. Skupiłem się na pokazaniu funkcjonalności strony.

 

Nie było ważne, jak strona będzie wyglądała graficznie, ale jak zostaną rozmieszczone poszczególne jej elementy.

 

Narzędzie użyte na tym etapie to Adobe XD.

Prototyp

Dzięki prototypowi strony klient zobaczył pierwsze wizualizacje.

 

To bardzo ważny etap prac, gdyż pozwala szybko wprowadzić zmiany w ostatecznym wyglądzie strony bez konieczności programowania.

 

Narzędzie użyte na tym etapie to Adobe XD.

Wdrożenie

Po akceptacji projektów przez klienta rozpocząłem proces wdrożenia.

 

Powstała ostateczna strona internetowa i jej widok mobilny. Wykonałem także testowanie gotowego produktu.

 

Ostatnim etapem była konfiguracja i prawidłowe ustawienie wszystkich parametrów, tak aby strona była jak najlepiej wypozycjonowana w google.

strona_www_mockup_prototyp — Odzyskano strona_www_mockup_prototyp
/04     EFEKTY

Wizerunek

Pracę nad stworzeniem nowego wizerunku rozpocząłem od logotypu. Do tej pory klient nie posługiwał się logotypem swojej marki.

 

Założenia nowego logo były dość proste. Postanowiłem stworzyć logo, które składa się tylko z tekstu.

 

Kolor niebieski był sugestią klienta, moim zadaniem było zaproponowanie odpowiedniego odcienia.

 

Logotyp został również przygotowany do wielu zastosowań marketingowych, dlatego powstały wersje monochromatyczne.

 

Po akceptacji logotypu powstał moodbord na podstawie którego wraz z klientem ustaliliśmy główne założenia graficzne do tego projektu.

 

W projekcie posługujemy się tylko trzema głównymi kolorami oraz ich odcieniami tzn. niebieskim, szarym oraz białym. Strona składa się z charakterystycznych grafik, a całość uzupełniana jest fotografiami w stylistyce czarno-białej.

 

Założenia projektu były takie, aby strona była przejrzysta oraz minimalna, grafiki są dodatkiem i stawiamy na czystość całego przekazu wizualnego.

Pozyskanie nowych klientów

Najważniejszym celem strategii było znalezienie elementu, który mógłby zachęcić potencjalnych klientów do kontaktu i próby nawiązania współpracy językowej. W tym celu zaproponowałem wprowadzenie Bezpłatnej Konsultacji, która stała się najbardziej widoczną częścią menu powstałej strony oraz nową usługą w ramach Better English.

 

Utworzona podstrona ma za zadanie nakłonić potencjalnych klientów do nawiązania bezpośredniego kontaktu. Znajduje się tam opis komu jest wstanie pomóc mój klient oraz informacja, jak taka konsultacja wygląda.

 

Najważniejszym elementem tej strony jest prosty formularz, w którym podajemy: imię, nazwisko, e-mail, telefon oraz informację jakiej pomocy oczekujemy. Formularz ten pozwolił w znacznym stopniu zautomatyzować i przyspieszyć drogę dotarcia do potencjalnych klientów.

Zaufanie

Bardzo ważną kwestią podczas pracy nad stroną była próba odpowiedzi na pytanie: „Jak wzbudzić zaufanie wśród menedżerów, handlowców oraz rekruterów?”. Przygotowana strategia oraz dogłębna analiza konkurencji pozwoliły znaleźć rozwiązanie.

 

Arek jest specjalistą w swojej dziedzinie natomiast jego nazwisko nie jest wypromowane w internecie. Uznaliśmy, że ludzie którzy zastanawiają się nad współpracą z Arkiem muszą go lepiej poznać. Dlatego powstały dwie strony “O mnie” oraz “Jak uczę”.

 

Strona O mnie pokazuje kim jest mój klient, pozwala poznać jego sposób myślenia oraz posiadane sukcesy. Ważnym elementem tej strony jest również to, że pokazujemy Arka nie tylko jako eksperta w swojej dziedzinie, ale również jako zwykłego człowieka, z jego pasjami i zainteresowaniami.

 

Natomiast w zakładce Jak uczę skupiliśmy się na przedstawieniu autorskiej metody nauczania, obszernym opisie czym jest Better English oraz przedstawieniu jak wyglądają zajęcia i współpraca z Arkiem.

 

Strona została również uzupełniona o moduł dodatkowy, który pojawia się w różnych miejscach. Są to obszerne opinie studentów mojego klienta.

Kursy

W tym projekcie istotne było również pokazanie w jasny i prosty sposób oferty edukacyjnej przeznaczonej dla wspomnianej grupy docelowej.

 

Zaproponowałem przedstawienie oferty jako odrębne Kursy, dzięki czemu potencjalni klienci łatwo mogą dotrzeć do informacji których poszukują.

 

W ramach wspólnej pracy powstały trzy kursy:

Wszystkie te kursy zostały bardzo szczegółowo opisane. Z łatwością można tam znaleźć informację, czym jest dany kurs, dla kogo jest przeznaczony, ile kosztuje oraz jak wyglądają zajęcia.

/05     OPINIA KLIENTA

Arek Sitkowski

Gdy skontaktowałem się z Patrykiem po raz pierwszy, prosząc go o pomoc w stworzeniu strony internetowej, nie zdawałem sobie sprawy jak ciekawa przygoda mnie czeka.

 

Miałem co prawda kilka pomysłów, co na takiej stronie miałoby się znaleźć, ale dopiero w trakcie rozmów z Patrykiem uświadomiłem sobie, że strona to coś więcej niż tylko wizytówka mojej osoby czy mojej firmy. Doświadczenie i wiedza Patryka, jego konkretne i przenikliwe pytania, pozwoliły mi stworzyć treści na stronę, których sam bym nigdy nie napisał.

 

Bardzo podobało mi się to, że na początku poświęciliśmy czas na zbudowanie ogólnej strategii. Ułatwiło to wszystkie podejmowane później przeze mnie decyzje, nadało mi jasny kierunek działań i mogłem skupić się na doprecyzowaniu tego, co chciałem poprzez stronę zakomunikować. Stworzenie strategii dało mi poczucie, że wiem dokąd zmierzam i co chcę osiągnąć.

 

Cieszę się, że zaufałem procesowi jaki Patryk stworzył do budowania stron. Chociaż początkowo nie do końca rozumiałem dlaczego zajmujemy się w danym momencie tym konkretnym zagadnieniem, pod koniec pracy nad stroną wszystko zaczęło nabierać sensu.

 

Patryk wielokrotnie zaskakiwał mnie tym, że był w stanie zaproponować bardzo różne rozwiązania graficzne dla moich pomysłów. Jestem bardzo zadowolony z tego, co udało nam się wspólnie osiągnąć. Strona zbiera same zachwyty i pochwały wśród moich znajomych oraz klientów. Co więcej, wygląda świetnie zarówno na komputerze, jak i na telefonie, a było to dla mnie bardzo ważne.

 

Jeśli chcesz mieć atrakcyjną wizualnie oraz skuteczną biznesowo stronę internetową, bardzo polecam skorzystać z usług Patryka.

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie wrażenia dzięki zapamiętaniu Twoich preferencji. Zapoznaj się z Polityką prywatności. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na użycie plików cookie.

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić Ci najbardziej odpowiednie wrażenia dzięki zapamiętaniu Twoich preferencji. Zapoznaj się z Polityką prywatności. Klikając „Akceptuję”, wyrażasz zgodę na użycie plików cookie.